Kebijakan Privasi cor118

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan cor118 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Banyak platform online memperlakukan privasi pengguna sebagai hal sekunder — kami di cor118 memprioritaskan transparansi dan keamanan data sejak hari pertama Anda bergabung. Kebijakan privasi kami dirancang untuk memberikan Anda kontrol penuh atas informasi pribadi Anda dan memahami dengan jelas bagaimana data Anda digunakan.

Kami mengumpulkan data tertentu untuk menjalankan layanan cor118 — data verifikasi identitas yang Anda sediakan saat pendaftaran, riwayat transaksi finansial Anda, dan informasi tentang aktivitas permainan Anda. Semua data ini disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan hanya diakses oleh tim cor118 yang diotorisasi dan berkewajiban menjaganya. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga dan tidak menggunakannya untuk keperluan marketing tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Dokumen ini menjelaskan hak Anda sehubungan dengan data pribadi Anda, proses kami untuk menjaga keamanan, dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami jika memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang privasi Anda di cor118.

Data yang Kami Kumpulkan di cor118

Kami mengumpulkan berbagai kategori data untuk memberikan layanan cor118 yang aman dan sesuai dengan regulasi internasional. Data identitas — nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas resmi, dan alamat — dikumpulkan saat Anda mendaftar dan menyelesaikan proses Know Your Customer (KYC). Data ini disimpan dalam database terenkripsi dan hanya diakses oleh tim compliance cor118 untuk tujuan verifikasi dan kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang (AML).

Data transaksi finansial Anda — riwayat deposit, penarikan, metode pembayaran yang Anda gunakan (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet), tanggal dan jumlah setiap transaksi — disimpan untuk audit keuangan internal, pencegahan penipuan, dan kepatuhan regulasi. Kami tidak menyimpan detail nomor rekening atau PIN Anda — sistem pembayaran kami dirancang untuk menangani sensitif data ini melalui gateway pembayaran tersertifikasi yang terpisah dari database utama cor118.

Data aktivitas bermain Anda — kategori permainan apa yang Anda akses, waktu Anda bermain, dan fitur yang Anda gunakan — disimpan untuk meningkatkan pengalaman cor118 dan mengidentifikasi area platform yang perlu diperbaiki. Data ini tidak digunakan untuk profil perilaku Anda atau untuk mengirim pesan marketing yang tidak diminta.

Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya

cor118 menggunakan cookie untuk memberikan pengalaman bermain yang dipersonalisasi dan aman. Cookie kami menyimpan preferensi sesi Anda (bahasa yang Anda pilih, tema tampilan), status login Anda untuk mencegah Anda harus login berulang kali, dan informasi keamanan untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tracking atau advertising.

Teknologi pixel tracking dan analytics kami (seperti Google Analytics yang dijamin privasi) membantu kami memahami cara pengguna cor118 menggunakan platform — halaman mana yang paling sering diakses, di mana pengguna mengalami masalah navigasi, dan fitur mana yang paling banyak digunakan. Data ini dianalisis secara agregat dan tidak dapat menghubungkan kembali ke identitas individu Anda.

Pemrosesan Data oleh Pihak Ketiga

cor118 bekerja dengan mitra pihak ketiga untuk memberikan layanan yang aman dan efisien. Gateway pembayaran kami (penyedia yang memproses transaksi mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment) menerima data transaksi untuk memproses pembayaran Anda, tetapi tidak memiliki akses ke data identitas pribadi Anda. Penyedia verifikasi identitas kami menggunakan teknologi AI untuk memvalidasi dokumen Anda tetapi tidak menyimpan salinan dokumen tersebut setelah verifikasi selesai.

Hak Anda dan Komitmen Keamanan cor118

Anda memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau meminta penghapusan data pribadi Anda dari cor118. Jika Anda ingin melihat data apa yang kami simpan tentang Anda, hubungi tim support cor118 dan kami akan memberikan laporan lengkap dalam format yang mudah dibaca. Jika Anda menemukan informasi yang tidak akurat atau ingin mengubah preferensi privasi Anda, kami dapat memperbarui data Anda segera setelah verifikasi identitas Anda dikonfirmasi.

Komitmen keamanan cor118 mencakup enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami, firewall berlapis, pemantauan akses ketat, dan audit keamanan berkala oleh pihak ketiga independen. Data Anda dilindungi dengan enkripsi end-to-end, yang berarti bahkan jika data kami diintersepsi dalam perjalanan, data tersebut tetap tidak dapat dibaca. Kami melakukan backup data secara rutin untuk memastikan informasi Anda tidak hilang jika terjadi bencana teknis, namun backup ini juga dienkripsi dengan standar yang sama.

Jika terjadi pelanggaran keamanan yang mengakibatkan data pribadi Anda terekspos, kami berkomitmen untuk memberitahu Anda dalam waktu 48 jam dan menjelaskan langkah apa yang kami ambil untuk melindungi Anda dari kerugian lebih lanjut. Kami juga akan menginformasikan kepada otoritas regulasi yang relevan sesuai dengan persyaratan hukum.

Retensi Data dan Penghapusan

Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif di cor118. Jika Anda menutup akun Anda, kami akan menyimpan data tertentu — seperti riwayat transaksi dan informasi verifikasi — untuk memenuhi persyaratan hukum anti-pencucian uang dan kepatuhan pajak. Data ini disimpan dalam kondisi yang aman dan tidak dapat diakses untuk keperluan operasional cor118. Setelah periode retensi hukum berakhir (biasanya 5-7 tahun), data Anda akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat menghubungkan kembali ke Anda.

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana cor118 menangani privasi Anda, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi tim data protection kami melalui email atau live chat. Kami merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu 7 hari kerja. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan di yurisdiksi Anda, seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang.

• Hak Akses: Kami memberikan salinan data pribadi Anda dalam format yang mudah diakses.
• Hak Perbaikan: Kami memperbaiki data yang salah atau tidak lengkap dengan segera setelah Anda memberitahu kami.
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data Anda, meskipun kami mungkin perlu menyimpan data tertentu untuk kepatuhan hukum.
• Hak Portabilitas: Kami memberikan data Anda dalam format yang dapat Anda transfer ke layanan lain jika Anda memutuskan untuk meninggalkan cor118.

Kebijakan privasi cor118 dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan regulasi baru. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email dan meminta persetujuan Anda untuk perubahan yang mempengaruhi hak privasi Anda secara fundamental.